Informations Cozie
Faire du beau, du bio, du made in France, du réutilisable, faire du durable en somme.
Au départ les cosmétiques et un jour d’autres produits du quotidien, mais à un autre tempo, en étant efficace, concret, innovant.
À tout gaspillage sa solution, convaincre par la qualité du produit, agir sur les consciences, par des petits gestes quotidiens. Prendre le temps, regarder plus loin, créer et surtout garder le sourire, toujours.
Cozie, ce ne sont pas que des crèmes, ni une Dozeuse.
Cozie, c’est la somme de nos vies.
Arnaud et Emeric
Cozie t'accompagne dans la transition écologique en proposant des cosmétiques sains, efficaces et agréables tout en permettant de réduire ton impact environnemental.
Cozie offre une large gamme de produits pour une routine complète et zéro déchets avec ses contenants en verre consignés.
Ramène ton contenant et obtient 1 euro !
Le Consommateur dispose d’un droit de rétractation de 14 à compter de la passation de la Commande, sauf pour les produits mentionnés à l’article L.121-21-8 du Code de la consommation.
Pour exercer ce droit de rétractation, le Consommateur envoie une déclaration à l’adresse : info@coziebio.com.
Les Produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état dans les 5 jours à compter de la notification de la rétractation à la Société par le Consommateur. Les coûts directs de renvoi restent à la charge du Consommateur. Il sera remboursé de la totalité des frais versés pour la passation de la Commande dans les 14 jours suivants la prise de connaissance par la Société de sa déclaration de rétractation. Le remboursement sera fait par le même moyen de paiement que celui utilisé à l’achat.
Le retour s'effectue à l'adresse suivante : Lolybio, 80 Boulevard Haussmann - 75008 PARIS (France)
- Collecte et protection des données
Vos données sont collectées par La société LOLYBIO, dont le siege social est situé : 80 bd haussmann 75008 Paris et représentée par Magali LARANGOT en qualité de gérante.
Immatriculée au RCS de PARIS sous le numero 539231647
Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée) ; est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Les informations personnelles pouvant être recueillies sur le site sont principalement utilisées par l’éditeur pour la gestion des relations avec vous, et le cas échéant pour le traitement de vos commandes.
Les données personnelles collectées sont les suivantes :
– Nom et prénom
– Adresse
– Adresse mail
– Numéro de téléphone
- Droit d’accès, de rectification et de dé référencement de vos données
En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- le droit d’accès : ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l’adresse électronique ci-dessous mentionnée. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, la Plateforme peut demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude ;
- le droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par la Plateforme sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations ;
- le droit de suppression des données : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données ;
- le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent de demander à la Plateforme de limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD ;
- le droit de s’opposer au traitement des données : les utilisateurs peuvent s’opposer à ce que leurs données soient traitées conformément aux hypothèses prévues par le RGPD ;
- le droit à la portabilité : ils peuvent réclamer que la Plateforme leur remette les données personnelles qu’ils ont fournies pour les transmettre à une nouvelle Plateforme.
Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant, à l’adresse suivante :
LOLYBIO, 80 bd Haussmann, 75008 PARIS.
Ou par email, à l’adresse : office@lolybio.com
Toute demande doit être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours de validité signé et faire mention de l’adresse à laquelle l’éditeur pourra contacter le demandeur. La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la demande. Ce délai d’un mois peut être prolongé de deux mois si la complexité de la demande et/ou le nombre de demandes l’exigent.
De plus, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès. Pour plus d’information sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/.
Les utilisateurs peuvent aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL sur le site de la CNIL : https://www.cnil.fr.
Nous vous recommandons de nous contacter dans un premier temps avant de déposer une réclamation auprès de la CNIL, car nous sommes à votre entière disposition pour régler votre problème.
- Utilisation des données
Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif:
– l'expédition de la commande ;
– gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ;
– gestion de la relation avec la clientèle ;
– envoi d’informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences de l’utilisateur .
- Politique de conservation des données
La Plateforme conserve vos données pendant une durée qui ne saurait excéder 10 ans pour vous fournir ses services ou son assistance.
Tout compte inactif depuis 5 ans sera supprimé.
Dans la mesure raisonnablement nécessaire ou requise pour satisfaire aux obligations légales ou réglementaires, régler des litiges, empêcher les fraudes et abus ou appliquer nos modalités et conditions, nous pouvons également conserver certaines de vos informations si nécessaire, même après que vous ayez fermé votre compte ou que nous n’ayons plus besoin pour vous fournir nos services.
- Partage des données personnelles avec des tiers
Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces exclusivement dans l’Union européenne, dans les cas suivants :
– si Lolybio recourt aux services de prestataires pour fournir l’assistance utilisateurs, la publicité et les services de paiement. Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données de l’utilisateur, dans le cadre de l’exécution de ces prestations, et ont l’obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière protection des données à caractère personnel ;
– si la loi l’exige, Lolybio peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre elle et se conformer aux procédures administratives et judiciaires.